Tempo estimado de leitura: 6 minutos
Os checkouts NR 17 — ergonomia e eficiência no atendimento — são essenciais para garantir conforto, segurança e produtividade no ambiente de trabalho.
Com a aplicação correta da NR 17, é possível melhorar a experiência tanto dos colaboradores quanto dos clientes.
O Que é a NR 17 e Qual Sua Importância?
A Norma Regulamentadora nº 17 (NR 17) do Ministério do Trabalho e Emprego estabelece parâmetros para adaptar as condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores.
No caso dos checkouts, ela define dimensões, alturas, ângulos e disposições que proporcionam conforto e reduzem o risco de lesões.
Ergonomia Aplicada aos Checkouts
Os checkouts NR 17 foram projetados com base em princípios ergonômicos que priorizam a postura correta, a mobilidade e o alcance adequado dos equipamentos.
Esses cuidados previnem dores musculares, fadiga e distúrbios osteomusculares relacionados ao trabalho (DORTs).
Além disso, o uso de checkouts ergonômicos contribui para a satisfação e o bem-estar do operador.
Principais Requisitos dos Checkouts NR 17
Altura e Dimensões
A norma define alturas específicas para as bancadas de trabalho, considerando o tipo de operação e a estatura média dos trabalhadores.
Isso garante que o atendimento seja feito sem sobrecarga física e com eficiência.
Espaço e Organização
O layout dos checkouts NR 17 deve permitir movimentação adequada, acesso fácil aos produtos e postura confortável.
O espaço destinado aos equipamentos, como leitores e teclados, deve estar disposto de forma funcional e acessível.
Iluminação e Segurança
A iluminação deve ser suficiente para evitar esforço visual.
Além disso, os cabos e tomadas precisam estar organizados para eliminar riscos de acidentes e facilitar a limpeza do local.
Benefícios da Ergonomia no Atendimento
A ergonomia aplicada aos checkouts NR 17 traz benefícios diretos para o dia a dia do varejo.
Entre eles estão o aumento da produtividade, a redução do absenteísmo e a melhoria na qualidade do atendimento.
Trabalhadores mais confortáveis e menos fatigados realizam suas funções com mais eficiência e atenção aos clientes.
Eficiência e Design Inteligente
Os checkouts NR 17 da Fazam são desenvolvidos com foco em ergonomia e design funcional.
Eles unem estética moderna e eficiência operacional, proporcionando uma experiência fluida no ponto de venda.
Com materiais resistentes e acabamento de alto padrão, garantem durabilidade e conforto para o operador.
Conclusão
Os checkouts NR 17 — ergonomia e eficiência no atendimento — representam um avanço importante para empresas que buscam produtividade e segurança. A aplicação correta das normas garante o bem-estar dos colaboradores e melhora o desempenho geral da equipe.
Na Fazam, desenvolvemos soluções de checkouts projetadas conforme as exigências da NR 17, unindo qualidade, conforto e tecnologia.
Entre em contato e conheça nossos modelos personalizados para o seu negócio.
Referências bibliográficas:
- BRASIL. Ministério do Trabalho e Emprego. Norma Regulamentadora nº 17 — Ergonomia.
- Fundacentro. Manual de Aplicação da NR 17. Disponível em: https://www.gov.br/fundacentro
- Revista Proteção. Ergonomia e segurança no ambiente de trabalho (https://www.revistaprotecao.com.br)
- ABNT NBR ISO 9241-210: Ergonomia da interação humano-sistema.
Sugestão de outras leituras no site:
- Gôndolas para lojas: https://fazam.com.br/category/gongolas/
- Checkouts modernos: https://fazam.com.br/category/checkout/
- Mobiliário sob medida: https://fazam.com.br/category/mobilias/
